Политика обработки и защиты персональных данных пользователей Приложения «Instep оранжерея»
Мобильное приложение «Instep оранжерея»
Сайт: https://instep.odnoinogoivbiznese.ru
1. Общие положения
1.1. Политика обработки и защиты персональных данных пользователей Приложения «Instep оранжерея» (далее - Политика, Приложение) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты прав субъектов персональных данных ИП Бычковский Александр Викторович, ИНН 773772754308 ОГРНИП 321774600507612 (далее - Оператор).
1.2. Настоящая Политика применяется при сборе персональных данных посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.4. Политика разработана на основе законодательства Российской Федерации. В Политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в Федеральном законе от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - 152-ФЗ). Оператор обрабатывает персональные данные с учетом требований самого 152-ФЗ, его подзаконных актов и нормативно-методических документов государственных органов Российской Федерации, уполномоченных в сфере информационной безопасности и защиты прав субъектов персональных данных.
2. Принципы обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
2.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из целей обработки. Не обрабатываются персональные данные, избыточные или несовместимые по отношению к следующим основным целям:
- сбор данных о местоположении пользователей, IP-адресов, история регистраций и отчетов о регистрации сетевых событий;
- регистрация, идентификация и персонализация пользователей Приложения;
- сбор информации о потребителях продуктов/услуг, мнении пользователей Приложения о продуктах/услугах, в частности о качестве;
- осуществление связи с пользователями в т. ч. информирование о продуктах/услугах и мероприятиях;
- анализ эффективности Приложения.
2.3. К категориям субъектов персональных данных чьи данные обрабатываются, относятся:
- пользователи приложения и информационных ресурсов Оператора;
- физические лица, обратившиеся с запросами, сообщениями, заявлениями, жалобами, предложениями с использованием контактной информации или средств сбора обратной связи;
- участники рекламных и иных мероприятий, направленных на продвижение продуктов/услуг организуемых и/или проводимых Оператором.
2.4. Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться в соответствии с целями обработки персональные данные, указываемые в Согласии субъекта персональных данных на их обработку.
2.5. Обработка персональных данных пользователей Приложения ведется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
2.6. Действия с персональными данными включают: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение; размещение в облачных сервисах.
2.7. При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. При обнаружении неточных или неполных персональных данных может производиться их уточнение и актуализация. В случаях, когда актуализация персональных данных находится вне зоны ответственности, обработка может быть приостановлена до момента актуализации. Обязанности и ответственность за своевременную актуализацию персональных данных для отдельных случаев обработки могут устанавливаться соглашениями или локальными актами.
2.8. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, установленные законодательством Российской Федерации.
3. Получение согласия субъекта на обработку его персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Согласие может быть выражено в форме совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий, например: продолжения взаимодействия с пользовательскими интерфейсами, работы в приложениях, сервисах, информационных ресурсах после уведомления пользователя об обработке данных; проставления отметок, заполнения соответствующих полей в формах/бланках; иных действий, совершаемых субъектом, по которым можно судить о его волеизъявлении.
3.3. В отдельных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, согласие оформляется в письменной форме с указанием сведений, предусмотренных 152-ФЗ, а также в соответствии с иными применимыми требованиями, типовыми формами.
3.4. В случаях обработки персональных данных, полученных не от субъекта напрямую, а от других лиц на основании договора или поручения на обработку, обязанность получения согласия субъекта может быть возложена на лицо, от которого получены персональные данные.
3.5. В случае отказа субъекта от предоставления в необходимом и достаточном объеме его персональных данных не может осуществить необходимые действия для достижения соответствующих обработке целей. Например, в таком случае, может быть, не завершена регистрация пользователя в сервисе, услуга может быть не оказана и т.д.
4. Обработка электронных пользовательских данных, включая cookies
4.1. Оператор в целях обработки персональных данных, установленных настоящее Политикой, может собирать электронные пользовательские данные в Приложении автоматически.
4.2. Достоверность собранных таким способом электронных данных в Оператор не проверяется, информация обрабатывается «как есть» в том виде, как она поступила с клиентского устройства.
4.3. Пользователям Приложения Оператора могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке данных cookies со ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.
4.4. Такие уведомления означают, что при посещении и использовании Приложения, информационных ресурсов Оператора в браузере на устройстве пользователя может сохраняться информация (например, данные cookies), позволяющая в дальнейшем идентифицировать пользователя или устройство, запомнить сеанс работы или сохранить некоторые настройки и предпочтения пользователя, специфичные для Приложения. Такая информация после сохранения в браузер и до истечения установленного срока действия или удаления с устройства будет отправляться при каждом последующем запросе на Приложение, от имени которого они были сохранены, вместе с этим запросом для обработки на стороне Оператора.
4.5. Оператор ведет автоматизированную обработку данных cookies (сведения о действиях пользователя в Приложении, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т. ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы Приложения, в частности, их функций, относящихся к доступу зарегистрированных пользователей продуктов, услуг и ресурсов Оператора; персонализации пользователей; повышения эффективности и удобства работы с Приложением, а также иных целей, предусмотренных настоящими Политикой.
4.6. Принятие пользователем условий обработки cookies или закрытие всплывающего уведомления в соответствии с Политикой расценивается как согласие на обработку данных cookies в Приложении.
4.7. В случае, если пользователь не согласен с обработкой cookies, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности Приложения могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:
- произвести самостоятельную настройку своего браузера таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять данные cookies;
- покинуть Приложение во избежание дальнейшей обработки cookies.
4.8. Пользователь может самостоятельно управлять сохраненными данными, в том числе, удалять или просматривать сведения об установленных Приложением cookies, включая:
- адреса и пути на них, куда будут отправляться cookies;
- названия и значения параметров, хранящихся в cookies;
- сроки действия cookies.
5. Конфиденциальность и безопасность персональных данных
5.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и безопасность их обработки в соответствии с законодательством Российской Федерации, локальными актами, условиями заключенных соглашений и договоров Оператора, кроме случаев:
- персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения;
- если информация подлежит обязательному раскрытию третьим лицам, включая государственные органы, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Оператор предпринимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных для их защиты от несанкционированного (в том числе, случайного) доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий.
К таким мерам, в частности, относятся:
- назначение физических лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных в конкретных Операторах;
- издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, информационной безопасности, ознакомление с ними работников;
- обучение работников по вопросам обработки персональных данных, обеспечения информационной безопасности;
- обеспечение физической безопасности помещений и средств обработки, пропускного режима, охраны, видеонаблюдения;
- ограничение и разграничение доступа к персональным данным и средствам обработки, мониторинг действий с персональными данными;
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, формирование на их основе моделей угроз;
- применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе, в необходимых случаях, прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке;
- учет и хранение носителей информации, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
- резервное копирование информации для возможности восстановления;
- осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты;
- проверка наличия в договорах, включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных;
- иные меры в соответствии с локальными актами Оператора.
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору по почте или обратившись лично. Типовые формы запросов приведены в Приложениях к настоящей Политике.
6.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые в Оператор способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные 152-ФЗ или другими федеральными законами.
6.3. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные применимым законодательством меры по защите своих прав.
6.5. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. или на основании федерального закона.
7. Роли и ответственность
7.1. Права, обязанности и ответственность Оператора определяются законодательством Российской Федерации. Ответственность работников Оператора, участвующего в обработке персональных данных в силу выполнения функциональных обязанностей, за надлежащую обработку и неправомерное использование персональных данных устанавливается в соответствии с условиями заключенного между Оператором и работником договора, обязательства о неразглашении информации, локальных актов Оператора.
7.2. Контроль исполнения требований Правил в Оператор осуществляется Ответственным за организацию обработки персональных данных в Оператор.
7.3. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и обеспечение информационной безопасности данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, локальными актами, соглашениями Оператора.
8. Опубликование и актуализация политики обработки персональных данных пользователей Приложения
8.1. Политика разрабатывается лицами, ответственными за организацию обработки персональных данных Оператора.
8.2. Веб-формы, бланки, типовые формы Оператора для сбора персональных данных в обязательном порядке содержат уведомления пользователей об обработке персональных данных в соответствии с Политикой со ссылкой на нее.
8.3. Политика действует бессрочно после утверждения и до их замены новой версией. Оператор имеет право вносить изменения в Политике без уведомления любых лиц. Актуализация и пересмотр настоящих Правил производится при изменениях законодательства Российской Федерации в области персональных данных.